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3月30日，以“极致服务+聚力创新”为主题的2017中国客户联络中心行业发展峰会（华南）在深圳香格里拉大酒店隆重召开，期间行业大咖们就“面对新时代的新挑战，呼叫中心行业同仁该如何在增长中需求突破”的系列问题进行了深入探讨。
会上，中国电子商务协会客户联络中心专业委员会执行会长兼秘书长戴鹏发表了欢迎致辞，他表示衷心希望全行同仁全力打造用户心中的创新服务。
客户联络中心专业委员会执行会长兼秘书长戴鹏发表欢迎致辞
本届行业峰会由中国电子商务协会客户联络中心专业委员会主办，才博（中国）学习管理机构承办，深圳市呼叫中心行业协会协办，新华网、人民网、新浪网等多家网络支持。出席大会的领导除了主办方领导外，还有来自全国各地金融、通信、互联网、制造等行业精英以及100+中国电子商务协会客户联络中心专业委员会会员单位。
嘉宾在会议上分享
诚伯公司作为行业内资深而专业的客服中心系统提供商，副总经理何嘉伟、副总经理何雪芹等受邀出席此次峰会。
右起：诚伯副总经理何嘉伟、中国客户联络中心专业委员会副秘书长刘磊、诚伯副总经理何雪芹
诚伯信息副总经理何雪芹表示，20年来，诚伯为合作伙伴提供多种综合服务解决方案。此外，为推动客户联络中心的服务创新，诚伯公司的研发团队专注于客服领域高新科技和智能交互的应用研发，成功自主研发的全渠道服务支撑系统与招聘APP--约聘也得到了行业的充分肯定。
诚伯副总经理何嘉伟（左三）、诚伯副总经理何雪芹（左二）出席会议
谈到新时代行业发展的使命，诚伯信息副总经理何雪芹表示：“诚伯公司作为中国电子商务协会的理事单位，我们将在协会的领导下，积极履行自己的职责，配合协会开展各项工作，为推动服务业转型升级、促进互联网+客户联络中心的协同创新、推动客户联络中心行业领域的可持续发展贡献自己出的一分力量。”
诚伯副总经理何雪芹在2017会员代表大会发言
本届华南峰会作为展示与推动行业发展的大型盛会，给客户联络中心同仁提供一个交流、合作、宣传的良好平台，助力服务产业经济转型与大数据发展的战略决策，迎接新的机遇与挑战, 进一步加强各商业企业、电子商务与互联网+客户联络中心产业的融合、绿色发展。
诚伯很荣幸受邀参与并见证如此高端的行业盛会，未来必定携手各行业大咖们，成就行业更大的辉煌。
诚伯风采
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